リサーチプランニング・リーダー

リサーチプランニング・リーダー

Tokyo

インターネットリサーチ業界の発展と地域人材の育成に向けて

■募集の背景

2011年5月、八戸センター設立から徐々に成長し、現在、東京本社、八戸・山口センター合わせて200人を超える規模の会社になりました。
そのうち、120人以上がインターネットリサーチに関する業務を担当しています。
同じく八戸にある同業のノーザンライツ社との資本業務提携により、この分野のBPOについて業務範囲やリソースも広がってきました。

2019年4月には、リサーチ業界で20年の経験を持つリサーチャーを採用し、お客様へのクオリティ向上や、ITエンジニアとともにBIツールを活用したデータ分析の取り組みなど進めてきています。
最近では、お客様からリサーチの上流工程への相談・期待もあり、リサーチャーのサポートに注力する「リサーチプランニング部」を立ち上げることとしました。
多くのインターネットリサーチのお客様のBPO事業をしているトゥルージオだからこそ求められている事業と考えています。

<代表取締役社長の三好浩和、八戸にて>

 

■仕事内容について

現在、オンサイトでリサーチャーのサポートや、その仕組み化、BIツールを活用したデータ分析など、これまでのBPOの範囲とは異なるニーズが高まってきています。
そのニーズに応えるため、リサーチ経験が豊富なリサーチプランニング部の責任者とともに、新しい事業をつくるところに入っていただきます。

すでに、八戸でBPO経験豊富なメンバーが、東京でリサーチャーのアシスタント業務をするなど、いくつかの実績も出てきています。
これまでの信頼関係を活かし既存のお客様の要望を整理し、リサーチャー視点での業務提案をしていただきます。
いくつかの案件を受託しながら、サポートサービスとして形にしていくこと、かつ、チームとして組織化していただくことを期待しています。
案件の受託後は、リサーチ経験を活かしてお客様をサポートいただきますが、八戸・山口の両センターでのチームづくり、もしくは一部の業務ができるような体制をつくっていくことも担っていただきます。

八戸・山口の両センターでは、公募制でマーケティングリサーチの研修や、統計検定の受験サポートなどもしており、成長意欲の高いメンバーがいます。
リサーチの面白さをスタッフに展開し、人材開発や育成をしていくやりがいもあると思います。
徐々に各センターからの人材も募り、事業をスケールさせていきたいと考えておりますので、その事業を先導していただきたいと考えています。

<ノーザンライツの社長の田中(左)と三好(右)>

 

■私たちが一緒に仕事をしたい人材

私たちの事業は変化の激しいインターネット業界・領域のため、お客様の期待や要望の変化のスピードが速く、技術の進展などに伴い、不確実性が高い仕事が存在しています。
リサーチャーとしてのスキルに加えて、一人でも臆せずお客様のところに入り込んで対応する柔軟性や耐性も必要です。
また、私たちトゥルージオのミッション「故郷に活力をもたらす そして未来に繋げる」・ビジョン「ビジネスの舞台をあるべき(トゥルー)大地(ジオ)へ」に共感し、八戸・山口のスタッフとともに成長し、チームつくっていく気持ちがある人材を求めています。

現在、東京本社には役員及び営業、営業アシスタント、RPAの事業責任者、リサーチャー等がおり、首都圏企業の窓口や事業創出拠点となっています。
東京のスタッフは地方出身者が多く、いずれは他の地域でセンターを立ち上げたいというメンバーもおります。
ぜひリーダーシップを発揮していただき、お客様の満足度を上げていくとともに、地域での雇用創出をすすめ、一緒に事業をつくっていきましょう。

<八戸・山口から東京本社への出張メンバー>

 

■応募資格

必須条件
・一連のマーケティングリサーチ業務の経験(実務経験)
具体的には以下のとおり
 - お客様のニーズ把握、企画提案
 - 調査設計、調査票作成
 - 実査管理
 - 集計(集計指示書作成、Assum、SPSSなどの集計ツール経験など)
 - 報告書作成
 - プレゼンテーション
 - チームビルディング – 変化を楽しめること
 - お客様との複数部門や担当者との利害調整・折衝の経験
歓迎条件
・お客様先オンサイト業務経験
・統計学の知識、多変量解析等での分析経験
・BIツールの経験(Tableau、PowerBIなど)
・デジタルマーケティング関連のリサーチの経験

■待遇

雇用形態
正社員(試用期間:入社後3ヶ月)
数年単位で他の事業など、ジョブローテーション有り
給与
月収280,000円~360,000円
※スキル・経験・能力・実績に応じて決定いたします
※試用期間は月収270,000円~となります。
※残業時間に応じて残業手当支給します。月平均20時間程度

■勤務地

勤務地 本社:〒105-0013 東京都港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
※八戸など地方への出張可能性あり。出張日数は事業によるが、数日間~1か月程度。出張手当あり

■募集要項

年齢
不問
昇給
昇給制度:有り、前年度実績:有り
賞与
賞与制度:有り
通勤手当その他手当
実費支給(30,000円上限) 入社3年目以降 扶養手当あり
給与の締め日
固定(月末)
給与の支払日
翌月支払日:25日
就業時間
就業時間 9時00分〜18時00分 PJT、常駐等により変更の可能性あり
時間外労働時間
あり
月平均労働日数
20.1日
休憩時間
60分
年間休日
124日
休日
休日:土曜日,日曜日,祝日,その他(週休二日制) その他の休日、年末年始休暇
年次有給休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
加入保険
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金制度
無し
定年制
満60歳
再雇用制度
有り、65歳まで
育児休業取得実績
有り
応募書類等
応募書類等:履歴書(写真貼付),職務経歴書
※文書及び写真ともに電子データでの提出可
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
採用プロセス
1次面接はオンラインも可
担当者
人事戦略部 外舘 電話番号:0178-86-0803