お客様のこんなお悩みを解決します
コア業務に集中したい
BPOサービスを活用し、間接作業や単純作業を外部化することで、付加価値を生み出すコア業務に集中することが可能になります。
採用に頼らず業務拡大したい
組織の急拡大時等、人材採用・教育が追い付かない場合、BPOサービスは有効な解決策になります。
業務速度を速めたい
業務の標準化を行い、多くの人員で一斉に作業を行うことで、作業速度・リードタイムを短縮します。
大規模な業務をBPOしたい
膨大な作業量でお客様の社内での対応が難しい作業もトゥルージオのBPOサービスなら対応可能です。
業務品質を向上させたい
属人化していた作業を見える化するとともに、構造的な品質改善を徹底的に実施することで、作業品質を向上させます。
コストを削減したい
一部の業務だけでなく、業務プロセス全てをBPO（外部委託）することで、コスト削減を実現します。
BPOサービス メニュー
トゥルージオでは、主にマーケティングリサーチ領域のBPOサービスに強みを持っています。 そこから領域を拡張して、EC運営やRPAなど取り組んできました。代表的な業務として以下の6つが挙げられます。
マーケティングリサーチ運用
マーケティングリサーチ運用に関わる一連の周辺業務を一括で代行いたします。BPO会社ならではの柔軟な対応力でスムーズな調査実施を支援します。
マーケティングリサーチ集計・報告
マーケティングリサーチ運用代行の中でも特にご要望の多い、集計・報告書作成プロセスに特化したサービスです。
ECサイト運営
ECサイトの商品登録、サプライヤー調整・プロモーション・ブラウジングチェックなどECサイトの運営業務を代行いたします。
RPA導入支援・保守サポート
パソコン上での動作を自動化し、ミスの軽減、生産性の向上を実現します。
BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）
As-Is（現状）とTo-Be（目標）、両者の視点からの詳細業務分析で業務プロセス改革を実現します。
カスタマーサポートアウトソーシング
ECサイトやメディア運営事業者様を中心に、カスタマーサポートのアウトソーシングをお請けしています。
RPA導入支援
業務改革を低価格・短納期で実現
多くの企業において、大量定型業務はBPOサービスの利用や大規模システム導入により対応が進んでいるものの、「ボリュームが少ない作業」「複数システムをまたがる作業」「プロセスが頻繁に変更される作業」などは、効率化が進んでいません。 これらの手付かずの生産性向上を図るべく、トゥルージオではRPA導入支援を提供しています。
RPA導入支援
業務改革を低価格・短納期で実現
多くの企業において、大量定型業務はBPOサービスの利用や大規模システム導入により対応が進んでいるものの、「ボリュームが少ない業務」「複数システムをまたがる業務」「業務プロセスが頻繁に変更される業務」などの業務は、業務効率化が進んでいません。 これらの手付かずの業務生産性向上を図るべく、トゥルージオではRPA導入支援を提供しています。
マーケティングリサーチ運用
ディレクション、リクルーティング、画面作成から集計・レポートまで
トゥルージオのマーケティングリサーチのオペレーションは、規模を問わず、プロジェクト単位から運用部門ごとの移管まで、フレキシブルに対応いたします。
専門ツールの活用や、リクルーティングのようなパッケージ化したサービス、業務のプロセス改善まで幅広くサポートいたします。
マーケティングリサーチ運用
ディレクション、リクルーティング、画面作成から集計・レポートまで
トゥルージオのマーケティングリサーチのオペレーションは、規模を問わず、プロジェクト単位から運用部門ごとの移管まで、フレキシブルに対応いたします。
専門ツールの活用や、リクルーティングのようなパッケージ化したサービス、業務のプロセス改善まで幅広くサポートいたします。
採用情報
ともに「故郷に活力をもたらす、そして未来に繋げる」ために
マーケティングリサーチ業界をはじめとした、IT企業の多数のお客様のご要望に応え、事業の立ち上げから順調に拡大してきました。
引き続き事業拡大や高度化に伴い、八戸・山口・東京の各拠点において増員募集を続けています。
経験や学歴に捉われることなく、積極的に挑戦し、会社と共に成長してくれる、新たな仲間を探しています！
採用情報
ともに「故郷に活力をもたらす、そして未来に繋げる」ために
マーケティングリサーチ業界をはじめとした、IT企業の多数のお客様のご要望に応え、事業の立ち上げから順調に拡大してきました。
引き続き事業拡大や高度化に伴い、八戸・山口・東京の各拠点において増員募集を続けています。
経験や学歴に捉われることなく、積極的に挑戦し、会社と共に成長してくれる、新たな仲間を探しています！